Анкета соискателя — Цветочный дом

Основная информация

ФИО *

Дата заполнения анкеты *

На какую должность претендуете? *

Флорист Помощник флориста Продавец-консультант Курьер Администратор Другое

Когда готовы выйти на работу? *

В течение недели В течение двух недель В течение месяца Другое

Контакты

Телефон *

Электронная почта

Город проживания *

Удобный способ связи *

Звонок WhatsApp Telegram MAX SMS

Опыт работы

Есть ли опыт работы флористом? *

Нет опыта До 6 месяцев 6–12 месяцев 1–3 года Более 3 лет

Где работали ранее?

Какие обязанности выполняли?

Сборка букетов Композиции в коробках/корзинах Уход за цветами Приём поставки Продажа клиентам Работа с кассой Оформление витрины Доставка Другое

Есть ли портфолио работ?

Укажите ссылку или напишите, что можете показать фото работ.

Загрузить фото своих работ

Навыки флориста

Какие виды работ умеете выполнять? *

Классический букет Монобукет Свадебный букет Композиция в коробке Композиция в корзине Траурная флористика Упаковка подарков Открытки / подписи / оформление Пока не умею, но готов(а) учиться

Умеете ли ухаживать за срезанными цветами? *

Да, уверенно Частично Нет, но готов(а) учиться

Насколько хорошо вы знаете названия цветов? *

Как вы относитесь к аккуратности рабочего места? *

Всегда поддерживаю порядок Навожу порядок в конце смены Могу забывать, если много работы

Что будете делать, если заметили, что цветы начали портиться? *

Сообщу руководителю и уберу/отложу такие цветы Попробую продать быстрее Оставлю как есть, если клиент не заметит

Работа с клиентами

Есть ли опыт общения с клиентами? *

Да, большой опыт Немного Нет опыта

Что для вас главное в общении с клиентом? *

Клиент недоволен букетом и говорит, что ожидал другое. Ваши действия? *

Спокойно выслушаю, уточню, что именно не понравилось, предложу решение по правилам магазина Скажу, что сам выбрал, значит сам виноват Позову коллегу и уйду от разговора Сразу верну деньги без выяснения причины

Клиент просит собрать букет «на ваш вкус». Что вы уточните? *

Повод Бюджет Для кого букет Предпочтения по цвету Есть ли аллергии или нежелательные цветы Когда нужно вручить Ничего не уточню, соберу как получится

Клиент переплатил или кассир ошибся в пользу магазина. Ваши действия? *

Сообщу клиенту и верну лишнее Оставлю как есть, если клиент не заметил Скажу коллегам, но клиенту не скажу

Ответственность и аккуратность

Бывали ли опоздания на работу? *

Никогда Очень редко Бывает иногда

Что вы сделаете, если допустили ошибку в заказе? *

Сообщу руководителю и помогу исправить Попробую исправить сам(а), никому не говоря Оставлю как есть, если клиент не заметит

Готовы ли работать в форме / соблюдать внешний вид? *

Да Нет Нужно обсудить

Готовы ли работать стоя большую часть смены? *

Да Нет Есть ограничения

Есть ли аллергия на цветы, пыльцу, запахи?

Нет Да Не знаю

График и условия

Какой график вам удобен? *

2/2 3/3 5/2 Неполный день По договорённости

Готовы ли работать в праздничные загруженные дни? *

8 Марта, 14 февраля, День учителя, выпускные и другие пиковые даты.

Да Нет Нужно обсуждать заранее

На какую оплату рассчитываете? *

Рассматриваете работу как временную или постоянную? *

Временную Постоянную Пока не знаю

Мотивация

Почему хотите работать именно в Цветочном доме? *

Что вам нравится в цветах и флористике?

Какие ваши сильные стороны? *

Чему хотите научиться у нас?

Откуда узнали о вакансии? *

Знакомые Объявление Соцсети WhatsApp Telegram MAX HH.ru Другое

Согласие

Даю согласие на обработку персональных данных для рассмотрения моей кандидатуры *

Согласен / согласна